Le aziende traggono vantaggio dai licenziamenti guidati dall’intelligenza artificiale

(Fonte) Dave Lozo – 4 settembre 2025

Il CEO di Salesforce, Marc Benioff, che ha dichiarato al podcast The Logan Bartlett Show di aver tagliato 4.000 posti di lavoro nel servizio clienti grazie al tipo di intelligenza artificiale di cui Matthew McConaughey e Woody Harrelson apparentemente non potrebbero fare a meno. A giugno, Benioff ha affermato che l’intelligenza artificiale svolge il 50% del lavoro in Salesforce. Ieri, l’azienda ridimensionata ha riportato un secondo trimestre con un fatturato doppio (10,24 miliardi di dollari contro 10,14 miliardi di dollari) e un utile per azione (2,91 dollari contro 2,78 dollari), sebbene le previsioni più deboli per il terzo trimestre abbiano fatto crollare il titolo dopo la chiusura.

Non mancano aziende che sfruttano l’intelligenza artificiale per rimanere redditizie, per la gioia degli investitori (non Salesforce):

• L’amministratore delegato di Wells Fargo ha annunciato la riduzione del personale per 20 trimestri consecutivi. Le sue azioni sono aumentate del 228% negli ultimi cinque anni.
• Il CEO di Bank of America, Brian Moynihan, non lo ha nascosto durante una recente conference call sui risultati finanziari, quando ha dichiarato che l’azienda ha licenziato 88.000 dipendenti negli ultimi 15 anni. Le azioni di BofA sono aumentate del 95% dal 2020.
• Amazon, il cui valore azionario è aumentato del 28% nell’ultimo anno, ha recentemente comunicato ai propri dipendenti che l’implementazione dell’intelligenza artificiale avrebbe portato a licenziamenti.
• Microsoft ha tagliato 15.000 posti di lavoro negli ultimi due mesi, mentre l’azienda si orienta verso l’intelligenza artificiale; inoltre, le sue azioni sono in rialzo dall’inizio di luglio.

Allargando lo sguardo: secondo HR Dive, il 34% degli amministratori delegati prevede di attuare licenziamenti nei prossimi 12 mesi, il quinto trimestre consecutivo in cui tale numero è in aumento. Molly Kinder, senior fellow presso Brookings, esperta in intelligenza artificiale e nel presente e futuro del lavoro, ha dichiarato al WSJ: “Non credo che questa sia una buona notizia per il lavoratore americano”. —DL

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